Rozwiązywanie problemów - najczęstsze pytania

Ustawienia aplikacji
Wybór i przełączanie firmy
Jakie są standardy Bezpieczeństwa platformy Symfonia eTeczka?
Jakie typy dokumentów PDF obsługuje Symfonia eTeczka?
Jak działa wyszukiwanie?
Kompatybilność między systemami eTeczek – czy można przenosić dokumenty z systemu eTeczki jednego producenta do drugiego?
Czy mogę ustawić kolejność dokumentu według daty dodania? Czy data dodania dokumentu przypisuje się automatycznie?
Czy każdy pracownik, który ma dokumenty w eTeczce ma dostęp do aplikacji?
Czy eTeczka ma też funkcję raportowania? Czy można wyciągnąć dane o pracownikach tak jak w przypadku systemów typu CRM?
Czy mogę ustawić alfabetycznie listę pracowników?
W jaki sposób identyfikowane są teczki do których dokłada się dokumenty w trakcie trwania stosunku pracy?
Jakie przykładowe szablony dokumentów oferuje eTeczka?
Na liście nie ma dokumentów
Czy każdego pracownika muszę wprowadzać pojedynczo, czy jednak można wykonać import kilku pracowników na raz?
Nie wyświetla się podgląd dokumentu
Czy mogę pobrać dokument?
Co mam zrobić jeżeli nie chcę korzystać z systemu eTeczka?
Czy mogę korzystać z aplikacji na smartfonie?
Czy korzystanie z aplikacji jest bezpłatne?
Konfiguracja drzewa folderów